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人工智能与人机交互

人工智能在发达的欧美国家正在以极快的速度席卷很多行业,包括商业,金融,制造,健康医疗,教育,交通等,但这种发展的前提是欧美长期的数据驱动文化带来的一个质的变化。其中,人工智能对商业带来的新变化包括:对商业型态的转换,增强了现有的工作方式,创造了新的产品,对创新方式的不断扩展以及对人力的节约。

人工智能的未来对人机交互产生的影响也是革命性的,甚至可以说人工智能的未来就是“交互性的智能化”。因为绝大多数情况下,应用的场景都是人与自然,人与环境,人与内容,人与机器的交互,当然还包括一个非常重要的交互:人与人。交互的媒介在经历不断的发展,其技术性不断增强,同时技术的媒介性也不断显现,技术本身就是一种媒介。我们通过互联网,触摸,动作,语音,视频的技术实现交互。我们看待技术的不断发展,发现一个规律,实际上,技术的发展正在不断把低效的人类媒介方式从技术回路中去除,所以慢慢人类在被机器智能取代,智慧和自在思考不再是人类的特有。从而产生一个更远的未来就是技术的发展理想性是可以脱离人类而独立存在的,或者可以理解为技术也在发展成为一种新的生命,新的生物,它可以取代人类这种生物。但实际上最有可能的状态当然是人的机器化,和机器的人类化,它真正实现了技术与生物的一体化和无差别化。形成了新的世界和社会。

人机交互的交互性,首先需要基于共同的文化。这是真正的人工智能面对的巨大挑战,让人工智能理解人类的人性和文化性,需要更深入和持久的进化。但是一旦基于共同文化的建立,并形成了有效的沟通,交互性的根本问题就得到了解决。更进阶的人工智能,实现的是人的环境和技术的环境之间的交互,比如互联网产品和虚拟现实,它们显然在人工智能的驱动下将带来飞跃的发展。同时另一个趋势是,人机交互也在面对物理世界与虚拟世界的进一步融合,增强性技术在这样的趋势下能发挥更大的作用,它有别于一般的改善性技术,真正的实现了虚拟环境和物理环境之间的交互。

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